Resumen

El cumplimiento de las labores del Estado en sus dependencias debe concebirse como una necesidad que día a día va acrecentándose, debiendo así, proyectarse la gestión del conocimiento, para fortalecer el cumplimiento de las competencias designadas a dichos entes; la interacción dentro del mundo laboral ha demostrado que la dinámica de los trabajadores y funcionarios va dirigida al cambio de sitio laboral, llevándose consigo la experiencia técnica adquirida, razón por la que resulta importante que sea transmitido y que esto sirva para la mejora de los procesos (Garrigós y Carrasco, 2014).