Resumen

El objetivo del presente trabajo es develar el informe final de la práctica profesional desarrollada en la Coordinación Misional de Investigaciones, el cual tuvo como objetivo coadyuvar en el proyecto de modernización de la gestión de procesos correspondientes a la Coordinación Misional de Investigación en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad del Atlántico, específicamente en la consolidación del sistema de gestión de calidad. Metodológicamente, este informe se desarrolló en torno al estudio del caso, con el fin de identificar y evaluar los cursos de acción para mejorar la calidad de los procesos en de la Facultad. Con el fortalecimiento de la gestión de los procesos, junto con acciones de mejora continua, se busca una Facultad más ágil, eficiente y transparente.