Resumen

El informe que se presenta a continuación, tiene la intención de exponer a una entidad, la cual fue estudiada durante 4 meses por medio de una práctica profesional de administración de empresas en la cual se determinaron falencias y se establecerán acciones de cambio que serán plasmados por medio de una propuesta de mejora apoyada por la disciplina de la gestión del conocimiento siendo una disciplina genera y utiliza el conocimiento existente en un determinado espacio, para dar respuestas a las comunidades en su desarrollo, Además, se determinarán planes estratégicos de desarrollo en el mediano y largo plazo teniendo en cuenta que actualmente nos encontramos enfrentándonos a nuevos desafíos en un entorno cambiante, tomando provecho del uso que debemos hacer de los recursos que pueden ser fácilmente implementados en esta época de pandemia destacando las ventajas que nos ofrece la tecnología como una herramienta útil, que a través de su uso brindara la capacidad para relacionar de forma altamente estructurada, datos, información y conocimiento de un determinado objeto o situación