Listar por tema "social responsibility; quality of service; customer needs; logistics sector; regulatory compliance"
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Calidad de servicio como elemento clave de la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas
(BarranquillaAdministración de EmpresasSede Norte, 2020-08-01)El presente estudio analizó la calidad de servicio como elemento clave para cumplir con la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas (pymes). La metodología fue descriptiva, no experimental y de campo. La ...